Managementul marcii si imaginii de marca in ordine alfabetic

smooth

TRUE/FALSE

F Atunci cand o intreprindere cumpara si controleaza o alta intreprindere ea realizeaza o fuziune.
A. Avantajul principal al utilizarii marcii de fabrica il reprezintă economiile de scara obtinute din investitiile de marketing.
A. Avantajul strategiei un singur nume de marca pentru toate articolele dintr-o familie de produse este acela ca, pentru crearea unor astfel de nume costul este redus, nefiind necesare cheltuieli suplimentare pentru elaborarea numelui si promovarea lui in vederea recunosterii sale de catre consumatori.

F Comunicare prin eveniment reprezinta forma de publicitate care vizeaza crearea unei cereri selective pentru o anumita marca de conceput prin convingerea consumatorilor ca aceasta ofera cel mai bun raport calitate-pret.
A Comunicarea in interiorul organizatiei este reflectata de conceptul de marketing intern care poate fi asimilat cu arta de comportare cu personalul propriu ca si cum ar fi consumatori interni.
F. Conform primei legi romanesti referitoare la protectia marcii de fabrica, marca colectiva si cea individuala aveau un caracter obiligatoriu.

A. Daca pana in anii`70 produsele „generice” detineau suprematia pe piata, aceste produse au inceput, de la sfarsitul anilor`70 sa poarte marcile producatorilor.
A. Dreptul de folosire a unei indicatii geografice nu poate sa faca obiectul nici unei transmiteri.

A. Exista o tara in care sa se accepte ca mirosul sa poata fi inregistrat ca marca.

A. Factorii care au impact asupra marcii tarii sunt doar partial controlabili de catre autoritatile unei tari.
A. Forma produsului si a ambalajului, poate fi inregistrata ca marca.
A Functia de organizare a pietei este functie a unei marci.

A. Imaginea unei marcii este proprie fiecarui individ.
A. Imaginea unui produs reprezinta modul in care consumatorii percep un fabricat existent sau potential.
A In cazul marcilor multiple exista riscul ca o marca nau lansata sa ia din cota de piata a unei marci mai vechi, aparand o inlocuire a unei marci proprii si nu a unei marci concurente.
A. In cazul utilizarii marcii mixte numele firmei da valoare si recunoastere a valorii numelui marcii unui nou produs.
A. In ceea ce priveste topul internațional al marcilor de tara, Statele Unite ale Americii conduc inca topul producatorilor, ca producator de produse dezirabile, iar Italia conduce in ceea ce priveste turismul.
A In momentul de fata exista o concurenta acerba intre cei trei mari poli de tărie economica si comerciala NAFTA, UE si Asia de SE.
A. Indicatiile geografice ale produselor pot fi folosite numai de ființele care produc sau comercializeaza produsele pentru care aceste indicatii au fost inregistrate.

F Marca-eticheta este o forma particulara de marca, fiind atribuita in singular produselor unicat, reprezentand semnatura creatorului, exprimata intr-o grafica deosebita.
A Marca face parte din categoria activelor firmei si in multe afaceri se constituie chiar in activul cel mai important.
A. Marca poate sa-si piarda intelesul initial in cazul in care se foloseste strategia de extindere a liniei de produse.
F. Marca producătorului se mai numeste si marca privata.

A O consecinta a existentei marcilor globale poate fi diminuarea diversitatii culturale.
A O firma poate avea o marca de rezerva care sa fie utilizata ulterior in cazul lansarii unui nou produs pe piata.
A. O marca trebuie sa readuca in memoria consumatorului anumite atribute ale produsului.
A. O marca va fi asociata cu o perceptie a calitatii in ansamblu, perceptie care nu este obligatoriu sa se bazeze pe o cunoastere detaliata a produsului respectiv.

A. Prin intermediul atributelor sale marca poate influenta in mod hotarator fundamentarea unei comunicari judicioase in interiorul organizatiei.
A. Produsele generice sunt versiuni nemarcate, ambalate uniform si mai ieftine ale unor produse.

A Razboiul marcilor are loc intre marca producatorului si marca privata.

F Satisfactia clientului nu depinde de performanta perceputa a unui produs finit in livrarea valorii legate de asteptarile cumparatorului.
A Sloganul a devenit pentru multe marci un element component al lor.
A. Sloganul reprezinta ideea care sta la baza comunicarii.
A Strategia marca-linie se refera la atribuirea aceleiasi marci tuturor produselor unei linii.
F. Strategia marca-proprie se refera la atribuirea de catre producator a unui nume, diferit de cel al organizatiei sale, unuia sau mai multor produse, cu scopul de a le conferi acestora o identitate comuna.
A. Strategia marcii umbrela se caracterizeaza prin aceea ca aceeasi marca sustine produse eterogene, oferite pe diferite piete.
A Sunt marci care desi vin primele in mintea oamenilor nu determina un comportament de cumparare, pentru ca nu servesc o necesitate stringenta sau sunt celebre tocmai pentru ca au un avertizat renume.

A. Un logo bun trebuie sa fie recunoscut si daca este reprezentat in alb si negru.

MULTIPLE CHOICE

116. A afirmat ca „Firmele care vor reusi in afaceri in anii 1990 vor fi cele care vor izbuti sa puna la punct cele mai eficiente retele globale”:
a. Ph. Kotler
33. A definit capitalul marcii ca reprezintand un set de active si pasive legate de o marca, de numele si simbolurile acesteia, care adauga ceva la (sau scad ceva din) valoarea furnizata de un produs sau serviciu catre o firma si/sau catre cumparatorii acelei firme:
c. David Aaker
141. Activele marcii se refera la:
d. a+b+c
96. Activitatea promotionala care reprezinta ansamblu de concepte, tehnici si instrumente de marketing, concretizate intr-un demers orientat direct, personalizat si interactiv catre consumator, urmarind generarea unei reactii cuantificabile a acestuia si crearea unei platforme relationale de marketing pe termen lung este:
b. marketingul direct
48. Aducerea aminte a marcii respective in momentul mentionarii grupei de produse careia apartine se numeste:
b. amintirea spontana
198. AMA reprezinta:
c. Asociatia Americana de Marketing
61. Ansamblul reprezentarilor de natura afectiva si rationala in acelasi timp, referitoare la un produs si la marca sa reprezinta:
c. imaginea marcii
158. Arhitectura marcii genereaza valoare prin:
d. a+b+c
19. AROMAR reprezinta:
a. un siglotip
20. AROMAR reprezinta:
d. Asociatia Romana de Marketing
163. Atunci cand se creaza logo-ul trebuie sa se tina cont de:
d. a+b+c
123. Auditul de marca in cadrul procesului de creare a marcii de tara este o etapa imediat premergatoare:
b. crearii strategiei de marca
175. Avantajele extinderii marcii sunt:
d. a+b+c

113. Cand doua sau mai multe intreprinderi isi unesc activitatile dand nastere unei noi intreprinderi actiunea se numeste:
b. fuziune
52. Capacitatea unui potential cumparator de a recunoaste sau de a-si reaminti ca marca respectiva face parte dintr-o categorie de produse reprezinta:
b. recunoasterea marcii
154. Capitalul marcii reprezinta:
a. un set de active si pasive, privind o marca, ce se adauga si se scad din valoarea unui produs
87. Caracteristicile esentiale ale marketingului direct rezida in:
c. distributie prin expedierea de oferte si primirea de comenzi
115. Care dintre modelele economiei de piata contemporane presupun un grad ridicat de protectie sociala:
c. renan
201. Care dintre urmatoarele este marca patronimica:
a. Peugeot
202. Care dintre urmatoarele este marca simbolica:
d. nici un raspuns corect
90. Care dintre urmatoarele marci nu este o marca patronimica?
a. Clujana
83. Care forma de publicitate are ca scop crearea cererii primare pentru o marca:
a. publicitatea informativa
74. Ce sau cine este in realitate marca reprezinta:
a. identitatea de marca
128. Cel mai vizibil aspect promovat al unei marci nationale este considerat a fi:
b. turismul
23. Cele mai durabile ingrediente ale unei marci sunt:
b. valorile si personalitatea
194. Cine a scris ca ”poziţionarea este ceea ce faci cu mintea consumatorului potenţial.”:
c. Al Ries şi Jack Trout
67. Clientii ”problematici” sunt clientii:
d. care nu dovedesc un potential previzibil pentru afaceri viitoare si raman neprofitabili
64. Clientii “productivi” sunt clientii:
c. care au o valoare ridicata asociata insa cu o durata previzibil redusa a relatiei de afaceri
66. Clientii ”semn de intrebare” sunt clientii:
b. cu un potetial ridicat de afaceri si o valoare crescanda
65. Clientii ”star” sunt clientii:
a. care dovedesc un potential ridicat de “profitabilitate” si o valoare ridicata
72. Comunicarea de marketing vizeaza:
e. a si c
159. Comunicarea prin marca isi propune:
d. a+b+c
160. Comunicarea prin marca isi va atinge obiectivele fundamentale pe urmatoarele directii de actiune:
d. a+b+c
77. Comunicarea prin marca se considera ca face parte din:
b. tehnicile de comunicare continua
75. Comunicarea prin marca poate:
d. a + b + c
108. Conform Legii 84 privind marcile si indicatiile geografice, marca individuala este folosita de:
a. o singura organizatie
105. Conform legislatiei din tara noastra adoptarea marcii de comert are un caracter:
a. obligatoriu
106. Conform legislatiei din tara noastra adoptarea marcii de fabrica are un caracter:
b. facultativ
102. Conform reglementarilor din tara noastra dreptul asupra marcii este dobandit si protejat prin inregistrarea acestuia la OSIM, de la data depozitului national reglementar pe o perioada de:
b. 10 ani
98. Conventia de la Paris pentru Protectia Proprietatii Industriale a fost întâia conventie de acest fel si a fost incheiata in anul:
a. 1883
167. Cunoasterea marcii este masurata in conformitate cu diferitele feluri in care consumatorii isi amintesc de marca:
d. a+b+c
62. ............ cuprinde ansamblul masurilor unei intreprinderi prin care se urmareste orientarea pozitiva a intentiilor comportamentale ale clientilor actuali si ale clientilor viitori fata de un ofertant si oferta acestuia pentru a obtine o stabilizare, respectiv dezvoltare, a relatiilor cu acesti clienti.
a. demarketingul

42. Daca consumatorii nu cunoasc diferentele dintre o vodca marca Smirnoff si o vodca marca Perfect Vodka, inseamna ca in ceea ce priveste marca Smirnoff s-a facut o:
a. pozitionare ineficienta
100. Dupa inregiatrarea marcii in Registrul National al Marcilor marca trebuie publicata in termen de doua luni de la data deciziei de inregistrare in:
b. Buletinul Oficial de Proprietate Industriala
30. Dupa natura normelor juridice care ii reglementeaza aplicarea, marca pot fi:
c. marca facultativa
136. Dupa natura semnelor utilizate marca poate fi:
d. a+b+c
135. Dupa numarul semnelor folosite marcile pot fi:
a. marca simpla, marci combinate
29. Dupa numarul semnelor folosite, marca pot fi:
b. marca simpla
31. Dupa obiectul si destinatia lor marcile pot fi:
d. de serviciu
27. Dupa obiectul si destinatia lor marcile pot fi:
a. marca de fabrica
172. Dupa Ph. Kotler, o firma are la dispozitie urmatoarele variante in strategia de marca:
a. extinderea liniei de produse, extinderea marcii, marci multiple, marci noi
28. Dupa titularul dreptului de marca, marca pot fi:
a. marca individuala

55. Entuziasmul clietilor apare atunci cand:
a. o marca le depaseste asteptarile
16. Este activ al capitalului unei marci:
c. calitatea perceputa
17. Este activ al capitalului unei marci:
b. recunoasterea numelui
178. Este avantaj in cazul strategiei de extindere a marcii:
a. reducerea considerabila a cheltuielilor de publicitate
24. Este componenta cea mai durabila a unei marci:
d. personalitatea
127. Este considerat specialistul mondial in domeniul marcii de tara:
c. S. Anholt
125. Este element al hexagonului marcii de tara:
b. capitalul uman B
187. Este forma de strategie de marca a distribuitorului:
d. toate variantele sunt corecte
186. Este forma de strategie de marca a producatorului:
c. strategia marca-gama
138. Este o marca generica:
d. a+b+c
93. Este marca patronimica:
d. Guban
34. Este metoda de evaluare economica a unei marci:
a. benchmarking
59. Este regula privind crearea si mentinerea fidelitatii fata de marca:
d. a + b + c
114. Este avantaj oferit de marcile globala detinatorului ei:
a. economii de scara in evoluția de publicitate
103. Este un tratat international privind drepturile marcilor, adoptat la Geneva in 1994:
c. TLT
192. Etapa din procesul de pozitionare a marcii care presupune identificarea elementelor care duc la diferentierea de alte marci si care consta in stabilirea numelui, al logoului, a sloganului este:
b. identitatea marcii
174. Extinderea liniei de produse implica urmatoarele riscuri:
c. a+b
173. Extinderea liniei de produse poate fi:
d. a+b+c
176. Extinderea marcii implica urmatoarele riscuri:
d. a+b+c

180. Fac parte din categoria marcilor multiple:
c. Tide si Ariel
181. Fac parte din categoria marcilor multiple:
d. Pantene si Head & Shoulders
60. Face parte din categoria instrumentelor de fidelizare a consumatorilor specifice politicii de promovare:
c. direct-mail
197. Face parte din deciziile luate in procesul de adoptare a marcii de catre o firma:
d. repozitionarea marcii
179. Fenomenul, știut in marketing ca si canibalizarea produselor apare atunci cand:
a. un nou produs sau o noua marca in loc sa atraga noi cumparatori...........r al altei marci a firmei
58. Fidelitatea fata de marca a cumparatorilor deja existenti reprezinta un activ strategic care are potentialul de a furniza valoare. Nu este valoare creata de fidelitatea cumparatorilor fata de marca:
d. conducerea relatiilor cu clientii
150. Firma care dispune de o marca cu un potential ridicat beneficiaza de avantaje competitive intrucat:
d. a+b+c
73. șuvoiul intern al comunicarii de marketing vizeaza:
b. actionarii e. a si b
1. Forma ambalajului este considerata:
a. marca plastica
32. Forma particulara de marca, atribuita in special produselor unicat, reprezentand semnatura creatorului, exprimata intr-o grafica deosebita se numeste:
b. grifa

140. Grifa reprezinta:
c. semnatura creatorului exprimata printr-o grafica deosebita

120. Hexagonul marcii de tara cuprinde:
b. 6 domenii ale competentei la indice national

89. Imaginea unei marci se poate „construi” prin:
d. nici o varianta de raspuns enuntata nu este corecta
86. Importanta utilizarii relatiilor publice din perspectiva comunicarii despre marca se refera la:
a. sublinierea unor valente sociale ale marcii, corelarea valorilor marcii cu valorile culturii de consum
184. In cazul in care acelasi nume de marca este utilizat in toate tarile pe pietele carora organizatia este prezenta se foloseste strategia:
c. standardizarii
185. In cazul in care organizatia utilizeaza in fiecare zona geografica, o marca diferita, cu un concept de comunicare si o pozitionare diferit utilizeaza strategia:
d. de diferentiere
200. In ceea ce priveste marketingul direct este corect urmatorul raspuns:
b. tehnicile de marketing direct urmaresc crearea unor relatii directe si personalizate intre organizatie si publicul vizat
5. In ceea ce priveste întrebuințarea marcilor nu este tip de marca:
d. marca de prestigiu
8. In functie de evolutia istorica a marcilor, marca Dove poate fi considerata marca:
c. simbolica
148. In general, platforma unei marci are urmatoarele roluri:
d. a+b+c
171. In marketing conceptul de pozitionare a inceput sa fie întrebuințat in:
b. anii’70
53. In marketing imaginea marcii reprezinta:
a. ansamblul reprezentarilor, din mintea consumatorului, de natura afectiva si rationala in acelasi timp, referitoare la un produs si la marca sa
121. In topul general al marcilor de tara, in luna august 2005, realizat de Anholt-GMI, pe primul loc se afla:
c. Australia
50. Instrumentul de pozitionare a produsului finit care utilizeaza scalarea multidimensionala a perceptiilor si preferintelor consumatorilor pentru a prezenta diferenta existenta intre produse si segmente de piata, din punct de vedere psihologic se numeste:
a. harta de perceptie
117. Intreaga planeta este considerata de intreprinderea globala drept un tot unitar. Cine a spus ca „aceasta gandeste universal si actioneaza local”:
b. A. Morita, fostul presedinte de la Sony
40. Intrebarea deschisa de tipul „Spuneti prima marca care va vine in minte cand auziti cuvantul pasta de dinti” testeaza:
c. cunoasterea prioritara
71. Intr-o organizatie mai importante sunt:
c. comunicatiile manageriale si comunicatiile de marketing, intre ele existand numeroase interferente

80. La sublinierea unui statut anume al marcii pot contribui:
c. vanzarea exclusiva a unor marci numai in anumite locatii
45. Lansarea pe piata a unei marci noi pentru aceeasi categorie de produse este o strategie de marca numita:
c. marci multiple
199. Legea privind marcile si indicatiile geografice este:
b. Legea nr. 84/1998
38. Leul ca simbol al firmei Peugeot reprezinta:
b. icotip
162. Logo-ul este o parte importanta a identitatii vizuale a marcii:
c. a+b
18. Logotipul:
d. toate variantele sunt corecte

56. Managementul fidelizarii clientilor se refera la activitatile realizate de:
b. ofertant
2. Marca Adidas utilizata in loc de pantofi de sport la achizitionare de catre consumatori reprezinta:
c. marca generica
134. Marca de fabrica are rolul:
a. de a individualiza oferta unui producator de cele ale concurentei
109. Marca de lux, ca si caracteristici, se aseamana cu:
b. grifa
151. Marca distribuitorului se mai numeste:
a. marca detailistului, a magazinului sau marca privata
49. Marca dominanta presupune:
c. amintirea unei singure marci
143. Marca Mercedes sugereaza:
d. a+b+c
26. Marca Panasonic reprezinta:
c. marca producatorului
133. Marca privata mai este numita si:
d. a+b+c
110. Marca privata se mai numeste si:
c. marca intermediarului
118. Marca renumita care are o anumita valoare si o succesiune de clienti fideli se poate numi cel mai corect:
d. brand
9. Marca reprezinta:
b. o componenta acorporala a articolului
78. Marca reprezinta un dispozitiv care sustine comunicarea companiei cu proprii sai angajati pentru că ii ajuta pe acestia sa:
d. a + b + c
39. Marca-umbrela poate fi o strategie de marca adoptata de:
d. a si b
4. Marca umbrela presupune folosirea aceleiasi marci pentru:
c. o gama de produse eterogene
168. Marca unei nise de piata:
a. nu este cunoscuta de un numar substantial de consumatori
157. Marcile cele mai bune garanteaza:
c. calitatea bunurilor si serviciilor
177. Marcile multiple implica urmatoarele riscuri:
c. a+b
137. Marcile tridimensionale sunt numite:
a. marci plastice
112. Modelul neoamerican ale economiei de piata contemporane se intalneste in:
d. Australia
51. Modul in care marca este definita de consumatori, pe baza celor mai importante atribute (caracteristici) ale sale, fiind locul pe care il ocupa marca in mintea consumatorului fata de produsele concurente reprezinta:
a. c. pozitionarea marcii

11. Nu este activ al capitalului unei marci:
d. intentia de cumparare a marcii
22. Nu este componenta a unei marci:
d. ambalajul
54. Nu este componenta a comportamentului real al cumparatorilor:
d. intentia de a realiza o cumparare suplimentara
119. Nu este criteriu al hexagonului marcii de tara:
a. imaginea interna a turismului
25. Nu este functie a unei marci:
d. functia de educare a consumatorului
95. Nu este marca patronimica:
a. Borsec
37. Nu este o forma a erorii de pozitionare:
a. pozitionare bazata pe o singura caracteristica
139. Nu este o marca generica:
d. Panasonic
91. Nu poate lipsi niciodata dintr-un act de comunicare:
d. receptorul
14. Nu reprezinta avantaj dat cumparatorului de marca:
d. determinarea cumparatorului sa plateasca preturi premium pentru acea marca
111. Numele bauturii Diet Coke are o marca:
b. locala
196. Nu face parte din deciziile luate in procesul de adoptare a marcii:
c. selectia si trierea marcilor
161. Numele marcii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
d. a+b+c
131. Numele unei marci trebuie sa indeplineasca o înșiruire de calitati:
d. a+b+c

145. O evaluare a marcii ar fi indicata in cazul in care se urmareste:
d. a+b+c
82. Obiectivele specifice publicitatii se pot sintetiza sub forma:
c. a informa, a convinge, a reaminti
104. OMPI reprezinta:
a. Organizatia Mondiala a Proprietatii Intelectuale
99. Organul administratiei publice centrale avand autoritatea unica pe teritoriul Romaniei in asigurarea protectiei proprietatii industriale este:
c. OSIM

85. Participarea la targuri si expozitii ofera probabilitatea folosirii simultane in mod corelat a mai multor tehnici promotionale pentru imbunatatirea imaginii de marca. Acest lucru conduce la:
c. o pozitionare mai buna pe piata
126. Pe ce loc s-a aflat Romania in clasamentul din august 2005:
d. nu a fost inclusa in clasament
70. Pentru a raspunde obiectivelor unei comunicatii integrate de marketing marcile trebuie inzestrate cu o serie de calitati mai mult decat necesare pentru succesul comunicarii. Astfel o marca trebuie sa fie:
b. distincta
79. Pentru a raspunde obiectivelor unei comunicatii integrate de marketing marcile trebuie inzestrate cu o serie de calitati mai mult decat necesare pentru succesul comunicarii. Nu este o astfel de calitate:
d. marca trebuie sa fie fastidioasa
76. Pentru a se considera ca are loc comunicarea este suficient:
b. sa se determine un feed-back
165. Pentru adoptarea sloganului se pot folosi una din urmatoarele strategii creative:
c. a+b
132. Pentru ca o marca sa-si poata indeplini functiile pentru care a fost creata este necesar ca aceasta sa fie inzestrata cu multiple calitati care ii confera forta promotionala si anume:
d. a+b+c
35. ............................... poate fi analizata luand in considerare impactul anumitor marci asupra comunitatilor, valorilor si a modului de viata al consumatorilor.
c. valoarea sociala a marcilor
142. Popularitatea produselor generice a scazut incepand cu:
b. sfarsitul anilor’70
97. Pot fi inregistrate si nu sunt excluse de la protectie:
d. marcile care nu sunt contrare ordinii publice sau bunelor moravuri
43. Pozitionarea marcii reprezinta:
c. locul pe care il ocupa marca in mintea consumatorului fata de produsele concurente
10. Prima marca la nivel global, in anul 2005, in functie de valoarea marcii este:
a. Coca-Cola
122. Debutantul clasament al marcilor de tara s-a realizat pe baza unor cercetari si se refera la:
c. 11 tari
36. Prin afirmatia „Ne simtim datori sa ajutam comunitatile care ne dau atat de mult.”, Ray Kroc fondator McDonald's demonstraza:
a c. inclinatia spre responsabilitatea sociala
188. Principalele obiective urmărite de strategiile de marca sunt urmatoarele:
d. toate variantele sunt corecte
153. Printre argumentele care pot sustine ca marcile sunt de fapt un aliat teribil de bun al progresului social se numara:
d. a+b+c
170. Printre avantajele strategiei marca-produs se pot evidentia:
d. a+b+c
7. Printre calitatile dorite pentru un nume de marca nu se includ:
c. numele marcii nu trebuie sa fie extensibil
84. Printre caracteristicile fortelor de vanzare se numara:
a. supletea si flexibiliatea in raport cu alte mijloace promotionale
81. Printre elementele care contribuie la aportul adus de promovarea vanzarilor in fundamentarea unei strategii de marca se numara:
b. raportul direct cu materialul finit
146. Procesul de baza al pozitionarii marcii implica:
d. a+b+c
63. Procesul de fidelizare presupune:
a. gestionarea clientilor actuali
44. Promovarea care se face unei marci scotand in evidenta caracteristicile functionale ale unui produs este o promovare care incearca o pozitionare:
a. obiectiva
189. Proprietăţile pe care trebuie să le aibă un logo bun sunt:
b. coerenta
190. Proprietăţile pe care trebuie să le aibă un logo bun sunt:
d. toate variantele sunt corecte
191. Puneti in ordine etapele procesului de pozitionare a marcii:
c. 3-6-4-2-1-5
3. Razboiul marcilor are loc intre:
a. marcile producatorilor si marcile private
144. Recunoasterea activelor necorporale apare:
b. la sfarsitul anilor’80
195. Repozitionarea este necesara cand:
d. in toate variantele prezentate
15. Reprezinta argument care sustine ideea ca marcile sunt un aliat foarte bun al progresului social:
e. toate variantele corecte
182. Reprezinta extinderea marcii:
a. Dove
183. Reprezinta extinderea marcii:
d. Knorr
47. .............................. reprezinta o propozitie scurta care cuprinde una sau mai multe caracteristici (atribute) ale unui construit sau firma si care potenteaza numele si logo-ul marcii.
c. sloganul unei marci
68. ................................. ... reprezinta un proces de coordonare orientat spre constructia unui sistem unitar care sa cuprinda masurile de fidelizare a clientilor prin comunicare, pret, produs si distributie si sa fie capabil sa ataseze clientul de intreprindere in diferite situatii ale relatiei sale cu intreprinderea.
b. Managementul integrat al fidelizarii clientilor

149. Scopul unei marci este acela de:
a. a-si crea o gama cat mai larga de semnificatii
6. Se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului):
b. marca privata
46. Seiko isi apara flancurile dand nume diverse ceasurilor mai scumpe (Seiko Lasalle) si celor mai ieftine (Pulsar). Aceasta strategie de marca se numeste:
b. marci multiple
92. Sistemul de comunicatie prin care intreprinderea pune in circulatie o idee sau o informatie nu cuprinde unul din urmatoarele elemente:
d. o cercetare a audientei mesajului
107. Sunt excluse de la protectie si nu pot fi inregistrate:
d. marcile lipsite de caracter distinctiv

13. Tara aflata pe locul patru, in anul 2005, in functie de numarul marcilor detinute in topul celor mai valoroase 100 de marci este:
c. Japonia
124. Tara care s-a situat pe ultimul loc atat in prima cercetare, cat si in topul din august 2005 a fost:
b. Turcia
88. Tehnicile specifice marketingului direct reusesc sa suplineasca publicitatea ca modalitate de comunicare in masa?
c. nu, nu pot asigura notorietatea de masa a marcii
147. Termenii cei mai des utilizati pentru a defini elementele de baza care alcatuiesc platforma marcii sunt:
a. viziune, misiune si valori

41. Ultimul nivel al piramidei constientizarii marcii este considerat:
d. nici un raspuns corect
94. Un exemplu de marca incadrata in tipul celor care disting si descriu produsul este:
c. Palmolive
130. Un logo bun:
d. a+b+c
21. Un logo bun nu este:
c. scurt
166. Un slogan trebuie sa indeplineasca urmatoarele caracteristici:
d. a+b+c
101. Uniunea Internationala pentru Protectia Proprietatii Industriale are sediul la:
c. Geneva

155. Valoarea capitalizata in marca se determina:
a. prin scaderea din active a costurilor privind gestionarea marcii si a capitalului investit in marca
69. Valoarea oferita clientului reprezinta:
b. diferenta dintre valoarea totala si costul total al ofertei pentru un cumparator
57. Valoarea pentru client reprezinta:
a. diferenta dintre valoarea totala perceputa de client si costurile totale suportate de acesta
156. Valoarea sociala a marcilor presupune:
c. a+b

	Pagina de start a forumului FORUMUL STUDENTILOR UNIVERSITATII SPIRU HARET » Anul III (MAEI)	Ora este GMT + 3 ore
Pagina 1 din 1